Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 octombrie 2026

Aici afli ce date personale colectăm pe nevadasuceava.ro, de ce le folosim, cât le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației din România.

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor este:

FOOD - NELIMITAT S.R.L., care administrează restaurantul Nevada Burger House
CUI: RO39988485, Nr. Reg. Com.: J33/1517/2018
Sediu social: sat Ipotești, comuna Ipotești, nr. 672-A4, județul Suceava
Restaurant: Strada Mărășești 2, Suceava 720173
Telefon: 0757 269 960
E-mail: admin@nevadasuceava.ro

2. Ce date colectăm

Când comanzi pe site: numele, telefonul, adresa de livrare, adresa de e-mail (dacă o completezi), observațiile la comandă, produsele alese și metoda de plată.
Când folosești „Comandă rapidă” pe WhatsApp: numele, telefonul și adresa rămân salvate doar în browserul tău, ca să nu le scrii din nou. Ajung la noi abia când trimiți mesajul din WhatsApp.
Când ne suni sau ne scrii: numărul de telefon, adresa de e-mail și ce ne transmiți.
Când navighezi pe site: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate și de unde ai ajuns pe site.

3. De ce le folosim

Ca să pregătim și să livrăm comanda și să te contactăm în legătură cu ea. Temeiul este executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Ca să emitem documentele fiscale și să ținem evidența contabilă. Temeiul este obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Ca să protejăm site-ul de atacuri și ca să știm câte vizite avem și de unde vin. Temeiul este interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Ca să măsurăm mai detaliat cum e folosit site-ul (Google Analytics) și ca să îți arătăm reclame Facebook și Instagram potrivite, doar dacă alegi „Acceptă tot” în bannerul de cookie-uri. Temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând.

Nu folosim datele tale pentru decizii automate și nu le vindem nimănui.

4. Cât timp le păstrăm

Datele din comenzi și documentele contabile le păstrăm cât cere legislația contabilă și fiscală. Celelalte date le păstrăm doar cât e nevoie pentru scopul pentru care le-am primit. Datele folosite pe baza consimțământului nu mai sunt folosite din momentul în care îl retragi.

5. Cui le transmitem

colegilor care pregătesc și livrează comanda;
firmei care găzduiește și întreține site-ul;
Automattic (Jetpack), pentru securitatea site-ului, statistica vizitelor și încărcarea imaginilor;
Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp), pentru pixelul Facebook, doar cu acordul tău, și pentru mesajele pe care ni le trimiți pe WhatsApp;
Google (Google Analytics), pentru statistici detaliate, doar cu acordul tău;
autorităților publice, când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori prelucrează date și în afara Uniunii Europene, de exemplu în SUA. Transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR, cum ar fi cadrul UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii asemănătoare (localStorage) pentru:

Funcționare: coșul de cumpărături, sesiunea de comandă și alegerea ta din bannerul de cookie-uri. Fără ele nu poți comanda.
Statistici: câte vizite are site-ul, ce pagini se văd, de unde vin vizitatorii și din ce sursă a venit o comandă (de exemplu o reclamă sau o căutare). Le folosim pe baza interesului legitim.
Analiză și reclame personalizate: Google Analytics (cookie-urile _ga și _ga_*) și pixelul Facebook (cookie-urile _fbp, _fbc, pbid și cele care încep cu pys_). Pornesc doar dacă alegi „Acceptă tot”. La „Doar necesare” sau „Refuz” rămân oprite.

Îți poți schimba oricând alegerea din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului. Poți și să ștergi sau să blochezi cookie-urile din setările browserului, dar atunci coșul s-ar putea să nu mai funcționeze.

7. Drepturile tale

Ai dreptul:

să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
să ceri corectarea datelor greșite;
să ceri ștergerea datelor, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm;
să ceri restricționarea prelucrării;
să primești datele într-un format pe care îl poți transmite altcuiva (portabilitate);
să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
să îți retragi consimțământul, fără să fie afectată prelucrarea făcută înainte.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la admin@nevadasuceava.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă crezi că nu respectăm aceste reguli, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la comenzi îl au doar persoanele care se ocupă de ele. Site-ul este monitorizat pentru încercări de atac și actualizat periodic.